ENTREVISTA: Herbolario Nogal
Herbolario Nogal ha colaborado con nosotros, y esta semana presentamos la entrevista que hicimos con ellas.
El herbolario está atendido por dos mujeres trabajadoras y activas que siempre sacan lo mejor de sí mismas para atender y dar buenos consejos a sus clientes.
ENTREVISTA
¿Cómo y cuándo nace tu Herbolario?
En 1984 nace el Nogal, en un pequeño local. Tras 10 años regentando el herbolario decidí cambiar y trasladarme a un sitio más grande para crecer. Nos trasladamos al casco anti
guo del pueblo, a Tenor Alonso 99 y tras 24 años sigo con la misma ilusión del primer día.
La pasión por la medicina natural la he heredado de mi madre, puesto que desde que yo era pequeña me cuidaba con fitoterapia y me inculcó mis primeros conocimientos sobre este mundo, esto me impulsó a construir mi vida alrededor del herbolario.
En mi equipo también cuento con el apoyo de Carmen. Ella está conmigo desde hace 6 años y se ha convertido en mi mayor apoyo, siendo imprescindible a mi lado, además los clientes la adoran, creo que formamos un estupendo equipo.
¿Qué tipo de servicios ofertáis?
Principalmente nos centramos en el asesoramiento profesional, puesto que los clientes acuden con sus problemas y depositan su confianza en las recomendaciones que les aportamos.
En Nogal podéis encontrar: alimentación natural, cosmética, higiene, limpieza, decoración y por supuesto fitoterapia. Consultas: coach nutricional con el método Nova Line (que lleva vinculado al herbolario 30 años), terapia gestatl, de naturopatía, test de intolerancias… Y actividades como: degustaciones, talleres de cocina, talleres de aromaterapia, charlas, que ahora mismo no están en activo por la situación por la que estamos pasando, pero que esperamos que pronto podamos volver a desarrollar este tipo de actividades.
Vuestro proyecto en redes ¿os aporta clientes nuevos a nivel nacional?
Sí. Mediante las redes sociales, hay personas que necesitan asesoramiento sobre algún producto y por supuesto hemos tratado de ayudarles en todo lo que han necesitado.
Disponemos de una aplicación para el móvil, donde se pueden encontrar ofertas y promociones exclusivas, además de conseguir puntos para para canjear por regalos y descuentos.
¿Observas algún cambio de tendencia en el consumo de productos naturales?
Hemos notado que hay nuevos clientes que necesitan asesoramiento y consejo sobre productos que van a adquirir, nuestro trato y confianza les gusta, por lo que vuelven y acaban siendo clientes habituales. No solo se llevan un producto, se llevan un tratamiento a medida.
Además, la situación de salud en la que vivimos hace que mucha gente necesite ayuda sobre lo que puede tomar y lo que no.
Al final, creemos haber hecho del herbolario una gran familia, los clientes tienen plena confianza en el asesoramiento que les ofrecemos en todo lo que necesitan, siempre intentamos realizar un asesoramiento personalizado.
Para terminar, define tu Herbolario en 3 palabras.
Lo definiría como: CONFIANZA – VIDA – EXPERIENCIA
Solamente podemos agradecerles por participar con nosotros y que sigan confiando en Herdibel y en nuestros productos.
INFORMACIÓN SOBRE LA TIENDA
Calle Tenor Alonso, 99
Godella (Valencia)
Instagram: @herbolarionogal
